1. 고객 요구 상담 : 우리 회사는 고객의 요구와 예산을 이해하고 고객에게 전문적인 제품 조언과 솔루션을 제공하기 위해 전화, 이메일, 온라인 채팅 및 기타 수단을 통해 고객과 소통합니다.

2. 인용 및 인용: 당사는 고객의 요구에 따라 제품 가격, 운임, 세금 및 기타 비용을 포함한 상세한 제품 견적을 고객에게 제공합니다.

3. 계약서 서명: 쌍방이 합의에 도달한 후 매매계약을 체결하여 쌍방의 권리와 의무를 명확히 하여 거래가 원활하게 진행되도록 하십시오.

4. 지불 방법 및 지불 방법: 당사는 고객이 기한 내에 지불할 수 있도록 고객과 협의하여 지불 방법 및 지불 기간을 결정합니다.

5. 생산 일정 공지: 고객이 주문한 후 당사는 제품 품질과 배송 시간을 보장하기 위해 적시에 생산 부서에 통보합니다.

6. 상품의 검사 및 포장: 우리 회사는 제품 품질이 고객 요구 사항을 충족하는지 확인하기 위해 배송 전에 엄격한 제품 품질 검사를 수행합니다.동시에, 운송 중에 제품이 손상되지 않도록 적절하게 포장되어 있습니다.

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1. 물류 추적: 당사는 고객이 상품의 운송상황을 실시간으로 이해할 수 있도록 배송 후 고객에게 물류정보를 제공합니다.

2. 세관신고 지원: 당사는 원활한 상품 수출을 보장하기 위해 고객이 제공한 정보에 따라 수출 통관 신고 절차를 처리할 수 있도록 지원합니다.

3. 애프터 서비스 제공: 당사는 고객의 품질 문제나 제품 사용상의 문제를 접수한 후 적시에 대응하고 해결하여 고객의 권익이 보호되도록 하겠습니다.
 

1. 반품 및 교환 처리: 당사는 고객의 반품 및 교환 요구에 대하여 고객의 권익이 상실되지 않도록 계약 내용에 따라 처리하겠습니다.

2. 수리 및 유지 보수: 수리 또는 유지보수가 필요한 제품에 대해 당사는 제품의 정상적인 사용을 보장하기 위해 해당 기술 지원 및 서비스를 제공합니다.

3. 고객 재방문: 우리 회사는 정기적으로 고객에게 돌아와 제품 사용 및 고객 만족도를 이해하고 적시에 문제를 찾아 해결하여 고객 만족도를 향상시킬 것입니다.

4. 고객 불만 처리: 당사는 고객의 불만사항에 대해 진지하게 처리하고 답변을 드리며, 제품과 서비스의 품질을 적극적으로 개선하여 고객만족도를 향상시켜 나가겠습니다.

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 중국 산둥성 지난시 화이인구 징시서로 단유로 318호